1. Introduction
La société AKYANA (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les traitons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
AKYANA
SARL au capital de 1 000 €
Siège social : 30 Rue Elisa Deroche 85180 Les Sables-d’Olonne, Vendée
RCS La Roche-sur-Yon : 920 449 329
Email : contact@akyana.co
Téléphone : 02 52 43 10 45
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
Données transmises volontairement
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de demande d’audit, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Nom de société (facultatif)
- URL de votre site web (facultatif)
- Le contenu de votre message
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur akyana.co, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement par le serveur d’hébergement (logs serveur) :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Date et heure de la requête
Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de sécurité et de maintenance technique. Aucun outil de mesure d’audience ou de tracking tiers n’est utilisé sur ce site.
3. Finalités et bases légales du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale (RGPD) | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 3 ans après le dernier contact |
| Réaliser un audit gratuit de votre site | Consentement (art. 6.1.a) | 1 an après la réalisation |
| Envoi de devis et suivi commercial | Exécution contractuelle (art. 6.1.b) | Durée de la relation + 3 ans |
| Mesure de la performance publicitaire et suivi des conversions (Google Ads) | Consentement (art. 6.1.a) | Jusqu’à 13 mois (durée de vie des cookies) |
| Sécurité et maintenance du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois (logs serveur) |
4. Cookies
Le site akyana.co utilise deux catégories de cookies, décrites ci-dessous.
1. Cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site (session WordPress, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.
2. Cookies de mesure publicitaire (Google Ads), déposés uniquement si vous y consentez via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Ils permettent de mesurer les conversions issues de nos campagnes Google Ads.
Sans votre accord — ou tant que vous n’avez pas choisi —, aucun de ces cookies n’est déposé : la mesure fonctionne alors en mode « sans cookies » (Google Consent Mode), qui ne transmet que des données anonymes et agrégées, ne permettant pas de vous identifier. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre choix à tout moment via la pastille de gestion du consentement, en bas à gauche de chaque page.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| wordpress_sec_* | Authentification sécurisée (administration) | Session |
| wp_lang | Préférence de langue | Session |
| wordpress_test_cookie | Vérification du support des cookies | Session |
| _gcl_au | Suivi des conversions Google Ads (déposé uniquement après consentement) | 90 jours |
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à AKYANA et ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises au sous-traitant suivant, dans le cadre strict de sa mission :
| Sous-traitant | Mission | Localisation |
|---|---|---|
| OVHcloud | Hébergement du site et des emails | France / Union Européenne |
| Google Ireland Limited (Google Ads / balise Google) | Mesure de la performance publicitaire, suivi des conversions — activé uniquement avec votre consentement | Irlande (UE) — traitements pouvant impliquer Google LLC (États-Unis) |
À l’exception du service de mesure publicitaire Google (activé uniquement avec votre consentement), aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué. Les données traitées par Google peuvent être transférées vers les États-Unis ; ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), auquel Google LLC est certifié, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS (HTTPS) sur l’ensemble du site
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
- Mises à jour de sécurité régulières du CMS et des extensions
- Protection contre les attaques (pare-feu applicatif, limitation de tentatives de connexion)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Article RGPD | Description |
|---|---|---|
| Accès | Art. 15 | Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie |
| Rectification | Art. 16 | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Effacement | Art. 17 | Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli ») |
| Limitation | Art. 18 | Restreindre le traitement de vos données |
| Portabilité | Art. 20 | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible |
| Opposition | Art. 21 | Vous opposer au traitement de vos données |
| Retrait du consentement | Art. 7.3 | Retirer votre consentement à tout moment |
Comment exercer vos droits
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :
- Par email : contact@akyana.co
- Par courrier : AKYANA — Les Sables-d’Olonne (85100), Vendée
Concernant spécifiquement le suivi publicitaire Google Ads, vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment via le bandeau de gestion des cookies, accessible par la pastille située en bas à gauche de chaque page.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception, conformément à l’article 12 du RGPD. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité de la demande.
Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes
- Par courrier : CNIL — 3, place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
9. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : juillet 2026